Automation Test là quá trình sử dụng phần mềm và công cụ tự động hóa để thực hiện các bài kiểm tra trong quy trình kiểm thử phần mềm. Điều này giúp tối ưu hóa thời gian và tài nguyên, đồng thời nâng cao độ chính xác của quá trình kiểm thử. Để thành công trong việc áp dụng Automation Test, không chỉ cần hiểu rõ về các công cụ và ngôn ngữ lập trình, mà còn cần phải có khả năng phân tích yêu cầu, xây dựng kiểm thử mô-đun, và hiểu biết sâu về cách hoạt động của ứng dụng. Điều này đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật vượt trội kết hợp với sự sáng tạo trong việc tối ưu hóa quy trình kiểm thử. Cùng Game Bài Đổi Thưởng tìm hiểu ngay nhé!
TÓM TẮT
Automation Test là gì?
Automated Test thể hiện khả năng thay thế công việc kiểm thử thủ công của người thử nghiệm bằng cách sử dụng máy tính để thực hiện các tác vụ kiểm thử. Quy trình này bao gồm việc khởi động hệ thống, cung cấp dữ liệu đầu vào, thực hiện kiểm tra và so sánh với kết quả mong đợi, sau đó ghi lại kết quả kiểm thử. Điều này không chỉ giúp tăng cường hiệu suất của quá trình kiểm thử mà còn giảm thiểu khả năng phát sinh lỗi và cảm giác mệt mỏi khi thử nghiệm thủ công trong thời gian dài.
Quá trình Automation Test thực hiện việc tự động hóa các bước trong một test case bằng cách sử dụng các công cụ kiểm thử tự động. Mục tiêu của người thử nghiệm là phát hiện lỗi tiềm ẩn, tuy nhiên, mục đích cuối cùng vẫn là ủng hộ việc phát triển sản phẩm chất lượng cao.
Các phần mềm nổi tiếng thực hiện Automation Test bao gồm Quick Test Professional (HP), Ranorex, Selenium, Test Architect (LogiGear), TestComplete (SmartBear), Visual Studio CodedUI Testing, SOAPUI – Web Services Testing (SmartBear),…
Ưu điểm
Automation Test mang đến một loạt ưu điểm đáng chú ý:
- Tính tin cậy vượt trội: Công cụ Automation Test tuân theo quy trình đã được lập trình trước, đảm bảo tính ổn định cao. Đặc biệt, với nhiều test case, rủi ro lỗi trong quá trình kiểm tra thủ công được giảm thiểu. Ví dụ, việc nhập liệu sai có thể tránh được.
- Khả năng lặp đi lặp lại: Automation Test cho phép kiểm tra liên tục các khả năng xử lý của phần mềm khi gặp những trường hợp lặp đi lặp lại. Điều này hữu ích cho việc kiểm tra hiệu suất và tính năng, như kiểm tra tải và hiệu năng.
- Tính tái sử dụng cao: Khả năng tái sử dụng của Automation Test giúp áp dụng test cho nhiều phiên bản ứng dụng, ngay cả khi giao diện thay đổi. Test có thể thực hiện trên nhiều môi trường như test, beta hay production.
- Tốc độ vượt trội: Với tốc độ test nhanh hơn ít nhất 10 lần so với kiểm thử thủ công, Automation Test tối ưu hóa thời gian. Những test case mất 5 phút thực hiện bằng tay, có thể hoàn thành trong khoảng 30 giây.
- Hiệu quả chi phí: Sử dụng Automation Test đúng cách giúp tiết kiệm đáng kể về nhân lực và thời gian. Không yêu cầu nhiều nhân lực thực thi và duy trì, thời gian thực hiện cũng nhanh chóng hơn, tiết kiệm chi phí tổng thể.
Nhược điểm
Bên cạnh những lợi ích đã nêu, Automation Test cũng tiềm ẩn một số hạn chế mà các Tester cần xem xét:
- Thách thức về mở rộng và bảo trì: Trong một dự án, việc mở rộng phạm vi của Automation Test thường khó khăn hơn so với kiểm thử thủ công. Sửa đổi hay cập nhật yêu cầu công việc như gỡ rối (debug), điều chỉnh dữ liệu đầu vào và cập nhật mã code mới.
- Độ phủ thấp: Trên tổng thể dự án, Automation Test thường có độ phủ thấp vì khó mở rộng và yêu cầu nhiều kiến thức về lập trình.
- Thách thức về nguồn nhân lực và công cụ: Mặc dù có nhiều công cụ Automation Test tốt, nhưng vẫn còn hạn chế. Hơn nữa, số lượng chuyên gia có thể sử dụng các công cụ này một cách thành thạo vẫn còn hạn chế.
- Yêu cầu thời gian chuẩn bị: Triển khai Automation Test để đạt được kết quả tốt đòi hỏi thời gian chuẩn bị dài hơn để thiết kế và cài đặt trước khi bắt đầu dự án.
- Yêu cầu nguồn nhân lực: Sử dụng Automation Test đòi hỏi Tester phải có kiến thức về kỹ thuật và kỹ năng lập trình, dẫn đến việc phải trả lương cao hơn cho nhân lực kiểm thử.
Làm thế nào để trở thành một Automation Tester?
Để trở thành một Automation Tester đầy đủ khả năng, bạn cần phải có kiến thức và kỹ năng sau:
- Hiểu biết về các loại kiểm thử: Bao gồm kiểm thử đơn vị, hệ thống, tích hợp và sanity để có cái nhìn tổng quan về quy trình kiểm thử.
- Kỹ thuật kiểm thử: Bao gồm khả năng phân tích giá trị biên, dự đoán lỗi, biểu đồ kết quả, phân vùng tương đương và các phương pháp khác.
- Hiểu về nguyên tắc nhận dạng các phần tử kiểm thử: Bao gồm sử dụng HTML và XPath để xác định các phần tử cần tương tác trong quá trình kiểm thử.
- Sử dụng thư viện Selenium WebDriver API: Để xây dựng các tác vụ kiểm thử trên phần mềm.
- Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình: Như Java, Python, C# để tạo các kịch bản kiểm thử.
- Sử dụng thành thạo một framework kiểm thử: Như JUnit, TestNG để tự động hóa quá trình kiểm thử.
- Kiến thức về thiết kế phần mềm: Để xây dựng các framework, thư viện chung và áp dụng các mẫu thiết kế phù hợp.
- Xây dựng framework dựa trên mô hình Page Object Model: Để quản lý các phần tử giao diện và tương tác với chúng một cách hiệu quả.
- Kỹ năng coding: Bao gồm khả năng gỡ lỗi, quản lý phiên bản mã nguồn và các kỹ năng liên quan khác.
- Sử dụng môi trường phát triển tích hợp (IDE): Như Visual Studio, IntelliJ để viết và quản lý mã nguồn.
- Khả năng làm việc với cơ sở dữ liệu: Để thực hiện kiểm thử liên quan đến dữ liệu.
- Tinh thần học hỏi: Luôn tìm hiểu, cập nhật kiến thức liên quan đến Automation Testing như các công cụ build, quy trình CI/CD và các dịch vụ đám mây.
Các khó khăn mà người mới làm Automation Tester thường gặp phải là gì?
Đối với những Tester mới gia nhập ngành, một trong những thách thức đầu tiên thường bắt nguồn từ việc tương tác với các Nhà phát triển. Tuy nhiên, vai trò của Automation Tester không chỉ giới hạn trong việc tìm kiếm các lỗi chi tiết, mà còn đòi hỏi thái độ tích cực trong việc tham gia vào quá trình xây dựng sản phẩm.
Tester và Developer cùng chia sẻ một mối quan hệ hỗ trợ, hướng đến mục tiêu cuối cùng là tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể. Do đó, khi làm việc với nhóm phát triển, Tester không nên tập trung vào việc chỉ trích hoặc đánh giá, mà thay vào đó nên đóng góp ý kiến để cùng nhau nâng cao chất lượng của sản phẩm.
Cẩm nang hữu ích dành cho những người làm Automation Tester
Dưới đây là những lời khuyên có thể giúp các Automation Tester phát triển hơn trong lĩnh vực kiểm thử:
Cần phải thực hiện việc xác minh thông tin với khách hàng một cách cẩn trọng và chi tiết
Cần lưu ý về việc xác nhận thông tin cẩn thận với khách hàng, bởi vì có nhiều tình huống mà sản phẩm không đáp ứng đúng yêu cầu của họ. Để tránh tình trạng này, Tester có thể thực hiện các bước sau:
- Thực hiện xác nhận chính xác: Với mỗi buổi họp hoặc thảo luận về yêu cầu sản phẩm, quan trọng để đảm bảo sự hiểu rõ hoàn toàn về yêu cầu của khách hàng.
- Tạo bản tóm tắt (recap) chi tiết: Sau cuộc thảo luận, viết một bản tóm tắt chi tiết về những gì đã được thảo luận, các yêu cầu cụ thể và các điểm chính. Đảm bảo bản tóm tắt rõ ràng và minh bạch.
- Gửi qua email với yêu cầu xác nhận: Gửi bản tóm tắt đến khách hàng qua email, yêu cầu họ xem xét và xác nhận lại thông tin. Điều này giúp cả hai bên đều thống nhất về yêu cầu.
- Lưu trữ và bảo tồn chứng cứ: Lưu trữ tất cả các email và thông tin liên quan đến việc xác nhận từ khách hàng. Điều này cung cấp chứng cứ trong trường hợp cần giải quyết tranh chấp hoặc sự hiểu nhầm.
- Hậu quả cho sự từ chối phản hồi hoặc hiểu nhầm: Nếu có tình huống khách hàng không phản hồi hoặc có sự hiểu nhầm, bạn có thể sử dụng email xác nhận làm chứng cứ để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Việc thực hiện quá trình này giúp đảm bảo rằng mọi thông tin được xác nhận chính xác và tránh những hiểu nhầm không mong muốn trong quá trình phát triển sản phẩm.
Không nên cứng nhắc và hạn hẹp
Vì khách hàng đến với chúng ta chủ yếu vì họ không có hiểu biết sâu về lĩnh vực đó. Do đó, nếu chúng ta không lắng nghe và đáp ứng mong muốn của họ, mà chỉ cho rằng họ không thông thạo và cố bảo vệ quan điểm của mình, thì có thể tạo ra sự mất thời gian và gây xao lạc trong mối quan hệ giữa hai bên.
Thay vào đó, chúng ta cần tìm cách giải quyết và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhằm đảm bảo dự án đạt được kết quả tốt nhất và làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng.
Kết luận
Tóm lại, Automation Test không chỉ đơn thuần là việc áp dụng công nghệ để tự động hóa quy trình kiểm thử, mà còn là một quá trình tương tác sâu rộng giữa kiến thức kỹ thuật, khả năng sáng tạo và kỹ năng giao tiếp. Việc hiểu rõ khả năng của công cụ, nắm vững nguyên tắc thiết kế kiểm thử, cùng với khả năng làm việc nhóm và tư duy phân tích, là yếu tố quan trọng để đạt được kết quả tốt nhất. Với sự kết hợp giữa sự tự động hóa và khả năng con người, Automation Test đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và tạo sự tin cậy trong quy trình phát triển.
