Clickbait, một từ ngữ mà chúng ta thường gặp khi lướt qua các trang web, xã hội, hoặc trong tiêu đề của các bài viết trực tuyến. Nhưng thực sự, Clickbait là gì và tại sao chúng ta cần phải cẩn trọng khi gặp nó hoặc thậm chí sử dụng nó? Clickbait là một chiến thuật quảng cáo, thường được sử dụng để thu hút sự chú ý của người đọc hoặc người xem bằng cách sử dụng các tiêu đề hấp dẫn hoặc hứa hẹn thông tin gì đó thú vị. Tuy nhiên, thường thì điều này không phản ánh đúng nội dung thực sự của bài viết hoặc video. Trong bài viết này, cùng Game Bài Đổi Thưởng tìm hiểu sâu hơn về Clickbait và lý do tại sao cần phải thận trọng khi tiếp xúc với nó.
TÓM TẮT
Clickbait là gì?
Clickbait, hoặc còn gọi là nội dung kích thích bấm vào, là một hình thức tạo ra các tiêu đề và nội dung với mục đích chính là thu hút người dùng đến một trang web cụ thể và gia tăng lượt tương tác trên trang đó.
Từ “bait” trong clickbait đề cập đến việc tạo ra một mồi nhử. Điều này có nghĩa là nội dung clickbait thường được thiết kế để kích thích sự tò mò của người đọc, khiến họ nhấp vào bài viết với hy vọng tìm kiếm thông tin hấp dẫn. Tuy nhiên, thường thì nội dung thực tế trong bài viết không liên quan hoặc thiếu ý nghĩa, dẫn đến sự thất vọng và thất thoát thời gian của người đọc.
Nguồn Gốc và Xuất Xứ
Clickbait xuất hiện lần đầu tiên trong một bài đăng trên blog cá nhân của Jay Geiger vào tháng 12/2006. Bài viết của ông ám chỉ vấn đề lạm dụng các tiêu đề hấp dẫn để thu hút người xem.
Thuật ngữ “clickbait” có nguồn gốc từ “yellow journalism” (báo chí vàng), một loại báo chí nổi tiếng với việc phát hành các thông tin xoay quanh các vụ bê bối, thường được phóng đại và tập trung vào những khía cạnh tiêu cực. Các thông tin trên các trang báo yellow journalism thường không được kiểm chứng kỹ lưỡng và không đảm bảo tính chính xác.
Vì Sao Khó Cưỡng Lại Clickbait
Các bài viết clickbait hoạt động chủ yếu thông qua việc sáng tạo các tiêu đề gây sốc, tạo cảm giác tò mò và dễ làm người đọc hiểu lầm.
Ví dụ, một số tiêu đề như:
- “7 cách siêu đơn giản để đánh bay mỡ bụng mà không cần phải tập thể dục.”
- “Đừng mở bài này nếu bạn không muốn cải thiện sức khỏe của mình.”
- “Kỳ diệu: Phương pháp trị chứng mất ngủ của giáo sư đại học danh tiếng.”
Sức hấp dẫn của các tiêu đề này khó lòng cưỡng lại, bởi chúng chạm vào sự tò mò và ham muốn của người đọc.
Não bộ thích những “lối tắt”
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các tiêu đề chứa nhiều con số, thông tin gây sốc hoặc có dạng danh sách thường dễ dàng thu hút người đọc. Điều này có thể là do người đọc cảm thấy tiêu đề đó hứa hẹn sẽ cung cấp thông tin nhanh gọn và dễ tiếp thu, không đòi hỏi họ phải dành nhiều thời gian cho bài viết. Não bộ thường ưu tiên xử lý các thông tin đơn giản hơn trước những thông tin phức tạp, và vì vậy, các tiêu đề clickbait có khả năng thu hút sự chú ý của người đọc.
Hơn nữa, các tiêu đề clickbait cũng có thể kích thích các cảm xúc như tức giận, lo lắng, hài hước, phấn khích, bất ngờ, và điều này có thể khiến người đọc dễ dàng liên tưởng và tạo ra sự kích động trong họ.
Bản năng của con người
Theo Psychology Today, con người có xu hướng ám ảnh bởi việc tìm hiểu về thế giới xung quanh, và điều này gắn liền với sự giữ gìn giá trị sinh tồn của chúng ta. Tương tự như cách người tiền sử dựa vào bản năng để tìm kiếm thức ăn và nguồn nước để sống sót, chúng ta luôn có sự tò mò và nhu cầu không ngừng tìm hiểu thông tin mới liên quan đến việc tồn tại và thích nghi với môi trường. Vì vậy, những tiêu đề mang tính cấp bách như cảnh báo, không bỏ lỡ cơ hội,… sẽ có tác động mạnh mẽ hơn để kích thích người xem nhấp vào.
Khoảng cách tò mò (curiosity gap)
Các tiêu đề clickbait thường chứa thông tin mập mờ, đặt ra các câu hỏi nằm ở ranh giới giữa kiến thức hiện có và điều chưa biết. Não bộ sẽ phát hiện rằng các thông tin này tạo ra một khoảng trống tò mò, khiến người đọc cảm thấy còn thiếu sót kiến thức và bắt buộc họ phải nhấp vào để thỏa mãn sự tò mò này.
Cơ chế hoạt động của dopamine
Mức dopamine (hormone thưởng) tăng lên khi con người hoàn thành một tác vụ hoặc khi họ tiếp xúc với các tiêu đề hứa hẹn.
Điều này đồng nghĩa với việc tiêu đề tạo ra sự kỳ vọng về những điều thú vị trong nội dung, làm cho người đọc mắc phải “bẫy”. Ví dụ, các tiêu đề như “Cách có thân hình đẹp, bí quyết tăng chiều cao” có khả năng kích thích tạo dopamine một cách dễ dàng.
Tại Sao Nên Đề Phòng Khi Sử Dụng Clickbait?
Một tác động ngược rõ ràng của clickbait là khả năng tạo ấn tượng xấu về thương hiệu bởi việc liên kết với thông tin giật gân và lãng phí thời gian của người đọc. Sự sản xuất thường xuyên các nội dung clickbait có thể ảnh hưởng đến việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của trang web.
Google sử dụng nhiều yếu tố trong thuật toán của mình để đề xuất các trang web chất lượng cho người dùng, và chất lượng nội dung trang web là một trong những yếu tố quan trọng đó. Để hiểu cách Google đánh giá một trang web là chất lượng hay không, có thể tìm hiểu thêm về 200 yếu tố xếp hạng của Google để có cái nhìn tổng quan.
Google đã tiếp tục cải thiện thuật toán của mình để loại bỏ các trang web sử dụng chiêu trò tăng tỷ lệ nhấp chuột như clickbait, và đẩy chúng xuống trong kết quả tìm kiếm. Hơn nữa, tỷ lệ thoát trang, tức là người dùng truy cập vào một trang web và sau đó thoát ra mà không tương tác, cũng ảnh hưởng đến xếp hạng của các trang web trên Google. Nếu một trang web có tỷ lệ thoát trang cao, Google có thể đánh giá nó là ít giá trị và sẽ ưu tiên các trang web khác.
Facebook cũng đang chống lại clickbait thông qua các bản cập nhật và thuật toán mới. Họ xác định cách thức sử dụng clickbait và ngăn chặn những bài đăng đó từ việc hiển thị tới người dùng.
Tuy clickbait có thể tạo ra lượng truy cập lớn cho trang web nếu được sử dụng một cách sáng tạo và có sự tiết chế, nhưng lạm dụng clickbait có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Hướng Dẫn Triển Khai Clickbait Một Cách Hiệu Quả
Với sự phát triển của các trang mạng xã hội ngày nay, việc sử dụng nội dung clickbait để thu hút sự chú ý của khán giả không còn là điều xa lạ. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp đã mắc phải những hậu quả tiêu cực và ảnh hưởng đến uy tín của họ do áp dụng chiêu trò này.
Để triển khai clickbait một cách hiệu quả, dưới đây là một số điểm bạn có thể tham khảo:
- Tập trung vào nội dung và hình ảnh hấp dẫn: Sử dụng hình ảnh bắt mắt để thu hút sự chú ý của người đọc. Ngoài ra, đảm bảo phần nội dung bên dưới tiêu đề ngắn gọn và liên quan để tiếp cận người dùng một cách hiệu quả hơn.
- Cân nhắc khi đặt tiêu đề: Clickbait thường sử dụng các tiêu đề sốc, nhưng không phải lúc nào cũng thích hợp. Hãy linh hoạt và không thểo đặt tiêu đề quá phóng đại, vì điều này có thể khiến người dùng cảm thấy thất vọng và rời khỏi nội dung ngay lập tức khi họ thấy không như mong đợi.
Nhớ rằng, uy tín của doanh nghiệp và chất lượng của nội dung luôn đặt lên hàng đầu.
Các Thuật Ngữ Khi Nhắc Đến Clickbait
Các thuật ngữ thường được sử dụng khi nhắc đến clickbait bao gồm:
- Misleading: Hành vi đánh lừa người dùng bằng cách đưa ra thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm. Ví dụ điển hình là các tiêu đề giật tít, khiến người đọc tin rằng họ cần biết thông tin này, nhưng thực tế nội dung bài viết lại không liên quan hoặc không đúng sự thật.
- Click-through rate (Tỷ lệ nhấp chuột): Tỷ lệ này được tính dựa trên số lượt người dùng bấm vào liên kết hoặc quảng cáo. Tiêu đề hấp dẫn thường có tỷ lệ nhấp chuột cao, và nó được sử dụng để đo lường hiệu suất của một chiến dịch truyền thông. Tỷ lệ nhấp chuột càng cao thì chiến dịch truyền thông càng được xem là hiệu quả.
- Bounce rate (Tỷ lệ thoát trang): Tỷ lệ này được tính dựa trên việc người dùng truy cập trang web và sau đó thoát ra khỏi trang ngay lập tức mà không tương tác thêm. Các chỉ số này được sử dụng để đánh giá trải nghiệm của người dùng trên trang web và phản ánh mức độ hấp dẫn của nội dung.
Kết luận
Clickbait là một từ thường được nghe đến trong thế giới trực tuyến ngày nay. Đây là một chiêu trò thông tin, mà mục tiêu chính là thu hút sự chú ý của người đọc, thường bằng cách sử dụng các tiêu đề hoặc thông tin gây sốc, hấp dẫn, hoặc đầy rẫy những lời hứa hẹn. Tuy nhiên, đằng sau vẻ ngoài hấp dẫn, clickbait thường đi kèm với những hậu quả khôn lường và có thể ảnh hưởng đến uy tín của trang web hoặc tài khoản sử dụng nó. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về clickbait là gì, cũng như những lý do tại sao cần phải thận trọng khi áp dụng nó.
