Trong hệ thống quản lý nội dung WordPress, khảo sát về “Comments” đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên sự tương tác và giao tiếp giữa người viết bài và độc giả. Comments, hoặc bình luận, không chỉ là nơi để thể hiện ý kiến và phản hồi, mà còn mang trong mình khả năng xây dựng cộng đồng và tạo động viên cho sự tương tác trên trang web. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá khái niệm Comments trong WordPress, cùng với cách tiếp cận hiệu quả trong việc quản lý chúng để tạo nên môi trường trao đổi thông tin và ý kiến mạch lạc. Cùng Game Bài Đổi Thưởng tìm hiểu ngay nhé!
TÓM TẮT
Comments là gì?
Bình luận (Comments) là những phản hồi mà độc giả có thể thêm vào bài viết trên blog, cung cấp một cách tiếp xúc đơn giản để tương tác giữa bạn và những người đọc. Chúng thường xuất hiện ngay sau nội dung bài đăng trên trang web của bạn, kèm theo tên của người bình luận, ngày và thời gian bình luận được gửi.
Khu vực bình luận sôi nổi có thể là môi trường lý tưởng để xây dựng cộng đồng quanh blog của bạn. Người truy cập có thể chia sẻ ý kiến, đặt câu hỏi, thể hiện quan điểm riêng về chủ đề, và nhiều nội dung khác.
Trên nền tảng WordPress, cả bài viết, trang và các dạng bài viết khác đều có thể được phép nhận comments, tùy thuộc vào sự lựa chọn của bạn. Tuy nhiên, việc tạo sự hấp dẫn cho người dùng trên trang web và khuyến khích họ để lại bình luận là một phần quản lý do bạn thực hiện.
Quản lý comments trong WordPress
Tất cả các comments trên một trang web WordPress đều được hiển thị trên trang Comments trong khu vực quản trị WordPress. Theo mặc định, nó sẽ hiển thị tất cả các comments.
Có thể thay đổi cách xem để duyệt qua các Comments đang chờ xử lý, đã được phê duyệt, bị đánh dấu là spam và đã bị xóa.
- Các Comments đang chờ xử lý đã được gửi bởi người truy cập, nhưng chúng sẽ không xuất hiện trên các bài viết trừ khi bạn xác nhận.
- Các bình luận đã được phê duyệt sẽ được công bố và hiển thị công khai trên các bài viết, mở cửa cho mọi người truy cập trang web của bạn.
- Các bình luận bị đánh dấu là spam có thể không hiển thị cho người truy cập.
- Các bình luận trong thùng rác sẽ được đánh dấu là không mong muốn và sau 30 ngày sẽ tự động xóa vĩnh viễn.
Khi di chuột qua một Comment, các liên kết hành động liên quan sẽ xuất hiện. Bạn có thể phê duyệt Comment để cho phép nó hiển thị công khai, hoặc từ chối để đưa nó trở lại trạng thái chờ duyệt.
Cũng có thể trả lời các bình luận. Khi bạn trả lời một Comment cụ thể, câu trả lời của bạn sẽ xuất hiện ngay dưới bình luận đó, tạo thành một chuỗi phản hồi.
Hơn nữa, bạn có khả năng chỉnh sửa bình luận của bất kỳ ai trên trang web. Tùy chọn “Quick Edit” mở ra một khung văn bản để bạn chỉnh sửa bình luận mà không cần tải lại trang. Ngoài ra, “Edit” cung cấp nhiều tùy chọn cho việc chỉnh sửa tên, địa chỉ email của người dùng, và nhiều hơn thế nữa.
Nếu bạn phát hiện một bình luận bị đánh dấu là spam mà thực tế là một ý kiến thật, bạn có thể dễ dàng gỡ bỏ nhãn spam bằng cách di chuột qua đó.
Các bình luận trong phần “Trash” là những bình luận đã bị bạn xóa. Bất kỳ bình luận nào trong thùng rác đều có thể khôi phục bằng việc nhấp vào “Khôi phục”. Chúng sẽ tồn tại trong thùng rác trong vòng 30 ngày, sau đó WordPress sẽ xóa chúng vĩnh viễn.
Để tối ưu hóa tốt hơn, bạn có thể mở cửa cho người dùng báo cáo các bình luận. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo bài viết dưới đây:
Ngoài việc quản lý bình luận, để tạo trải nghiệm người dùng tốt trên website, bạn cần tích hợp nhiều chức năng khác. Việc tìm và kết hợp các theme và plugin hỗ trợ là rất quan trọng để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh trực tuyến. Nhờ những gói theme và plugin này, trang web của bạn sẽ trở nên hoàn thiện và thu hút hơn đối với khách hàng.
Tại thời điểm hiện tại, việc đăng ký Gói WordPress Hosting chỉ từ 53.000VND/tháng sẽ đồng thời mang đến miễn phí bộ theme và plugin có giá trị lên đến 26.000.000 VND, hỗ trợ quá trình xây dựng trang web bán hàng của bạn.
Discussion settings trong WordPress là gì?
Trong WordPress, hệ thống bình luận được trang bị nhiều tùy chọn cấu hình có thể điều chỉnh thông qua trang “Settings > Discussion”. Phần đầu của những tùy chọn này liên quan đến cài đặt mặc định cho bài viết. Các cài đặt này sẽ ảnh hưởng đến tất cả bài đăng, trang, tệp đính kèm và các dạng bài viết tùy chỉnh.
Đánh dấu mục “Attempt to notify any blogs linked to from the article” sẽ gửi “trackbacks hoặc pingbacks” tới các bài viết bạn đã liên kết trong bài đăng. Chức năng này cho phép bạn thông báo đến chủ sở hữu các blog khác rằng bạn đã liên kết đến bài viết của họ.
Trong trường hợp trang web bạn liên kết đến sử dụng hệ thống pingback như WordPress, chủ sở hữu của trang đó sẽ thấy thông báo với liên kết đến bài viết của bạn. Sau đó, họ có quyền quyết định hiển thị trackback của bạn trong phần comments của trang web họ.
Tương tự như tùy chọn trước, bạn cũng có thể bật tính năng để chấp nhận pingbacks từ các trang web khác cho trang WordPress của bạn bằng cách chọn “Allow link notifications from other blogs”.
Pingbacks từ các trang web khác sẽ xuất hiện dưới màn hình bình luận. Đồng thời, bạn cũng sẽ thấy pingbacks từ bài viết của bạn khi bạn liên kết đến chúng trong bài viết mới.
Không phải tất cả trang web WordPress đều cần bật tính năng bình luận. Bạn có thể tắt chúng bằng cách không chọn “Allow people to post comments on new articles”.
Tắt bình luận sẽ không xóa các bình luận cũ đã được xuất bản trên trang web. Chỉ có nghĩa là không tiếp tục chấp nhận bình luận mới. Bạn cũng có thể bật lại tính năng bất cứ lúc nào.
Để tìm hiểu thêm thông tin, vui lòng tham khảo hướng dẫn của GAMEBAIDOITHUONG.ONE về cách hoàn toàn tắt chức năng bình luận trong WordPress.
Comments phải qua kiểm duyệt là gì?
Comment moderation hoặc kiểm duyệt bình luận là một tính năng trong WordPress cho phép chủ sở hữu trang web phải duyệt hoặc xóa những bình luận mà người truy cập đăng trên trang web của họ. Cài đặt quản lý bình luận có thể được điều chỉnh từ mục “Settings > Discussion”.
Để bật tính năng kiểm duyệt, bạn hãy truy cập “Settings > Discussion” và chọn tùy chọn “Comment must be manually approved”.
Chức năng kiểm duyệt bình luận cho phép chủ sở hữu trang web ngăn chặn việc hiển thị những nội dung tiềm ẩn có hại, lạm dụng hoặc spam trên trang web của họ. Bằng cách kết hợp tính năng kiểm duyệt bình luận với một plugin chống spam như Akismet, có thể giảm đáng kể nguy cơ xuất hiện bất kỳ bình luận spam nào.
Chỉ cho phép người dùng đã đăng ký comments
Muốn chỉ cho phép người dùng đã đăng ký bình luận trên trang web, bạn cần thực hiện các bước sau. Trước hết, hãy mở trang web WordPress để cho phép đăng ký. Điều này có thể được thực hiện thông qua mục “Settings > General”, sau đó hãy đánh dấu vào ô bên cạnh “Anyone can register”.
Nếu bạn không muốn người dùng mới có thể đăng bài trên trang web, hãy chắc chắn rằng bạn thiết lập vai trò “Subscriber” làm vai trò mặc định cho người dùng mới trước khi bạn lưu các thay đổi.
Sau khi mở trang web cho việc đăng ký, quay lại màn hình Settings > Discussion . Dưới phần “Other comment settings“, đánh dấu vào ô bên cạnh “Users must be registered and logged in to comment“.
Nhận thông báo email cho comments WordPress
Tại mục “Settings > Discussion”, bạn còn có thể tùy chỉnh các lựa chọn để nhận thông báo qua email mỗi khi có ai đó để lại bình luận trên trang web của bạn, hoặc khi các bình luận đang chờ phê duyệt. Bằng cách đánh dấu vào những tùy chọn này, bạn cũng sẽ nhận được thông báo qua email khi một trang web gửi trackback hoặc pingback đến bạn.
Tuy nhiên, bạn sẽ không nhận được thông báo qua email cho các bình luận hoặc trackbacks mà hệ thống đã xác định là spam.
Nếu bạn không nhận được thông báo qua email sau khi bật những tùy chọn này, vui lòng kiểm tra địa chỉ email trong mục “Settings > General” để đảm bảo rằng nó đã được nhập chính xác. Trong trường hợp địa chỉ email đúng, hãy kiểm tra thư mục spam của email để đảm bảo rằng thông báo không bị lọt vào đó.
Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa comments bài viết trong WordPress
Bạn có thể thay đổi cài đặt mặc định cho bình luận của bài viết bằng cách bật hoặc tắt chức năng bình luận trên từng bài viết, trang hoặc loại bài viết tùy chỉnh. Khi bạn chỉnh sửa một bài viết, chỉ cần bỏ chọn các ô để tắt bình luận và trackback, hoặc chọn chúng để bật bình luận và trackback.
Avatar hoặc Gravatar là gì?
Avatar là hình ảnh đại diện của người dùng. Gravatar là một dịch vụ trực tuyến cho phép người dùng sử dụng một hình ảnh avatar duy nhất trên nhiều trang web khác nhau sử dụng Gravatars. Automattic, công ty do đồng sáng lập WordPress Matt Mullenweg thành lập, sở hữu Gravatars.com.
Khi người dùng tạo tài khoản hoặc để lại bình luận, WordPress sẽ tìm hình ảnh gravatar phù hợp với địa chỉ email của họ. Nếu người dùng đã có tài khoản Gravatar với hình ảnh, WordPress sẽ sử dụng hình này làm hình đại diện cho bình luận của họ.
Nếu địa chỉ email của người dùng không tương ứng với tài khoản Gravatar, WordPress sẽ hiển thị một hình ảnh Avatar mặc định.
Hình ảnh Avatar mặc định trong WordPress được gọi là “Mystery Person”. Bạn có thể thay đổi hình ảnh này trong phần “Settings > Discussion”.
Để hiểu thêm về Gravatar, bạn có thể tham khảo bài viết sau đây:
Bạn có thể ngăn sử dụng hình ảnh avatar trên trang web bằng cách bỏ chọn lựa chọn “Show Avatars”. Tuy nhiên, vì hầu hết các theme WordPress đã thiết kế với mẫu hiển thị Gravatars, điều này có thể làm cho giao diện trang web không được thẩm mĩ.
Bạn cũng có thể xác định đánh giá tối đa cho hình ảnh avatar của người dùng. Tùy chọn mặc định là G, phù hợp với mọi đối tượng. Tuy nhiên, nếu người dùng sử dụng hình ảnh avatar có thể gây phản cảm, Gravatar sẽ tự động thay thế bằng hình ảnh Gravatar mặc định bạn đã chọn cho trang web.
Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi bắt đầu tối ưu hóa trang web của mình, đừng lo lắng. Hãy xem xét sử dụng dịch vụ Hosting WordPress của Vietnix để được hỗ trợ. Với bất kỳ gói WordPress Hosting nào, đội ngũ chuyên gia của Vietnix sẽ hỗ trợ bạn về cách tối ưu tốc độ, hiệu suất và giải quyết các vấn đề mà trang web WordPress của bạn đang gặp phải.
Kết luận
Tóm lại, Comments trong WordPress không chỉ là các bình luận, mà còn là cách tương tác quan trọng giữa người đọc và người viết. Chúng tạo cơ hội cho giao lưu, thảo luận và xây dựng cộng đồng xung quanh nội dung. Hiệu quả quản lý Comments đòi hỏi cài đặt thông minh, từ việc kiểm duyệt bình luận, ngăn chặn spam đến tạo môi trường an toàn và thú vị cho người dùng. Điều này thể hiện tinh thần tương tác và sự tham gia tích cực trong việc xây dựng nội dung và trải nghiệm người dùng trên nền tảng WordPress.
